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上海石化閥門廠有限公司
注冊地址:寶山區富聯二路318號

生產地址:寶山區富聯二路318號
郵編:201906
電話:021-66165988 66165788
傳真:021-66165788
郵箱:shihuafm@126.com
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售后服務

售后服務承諾和服務方案:

一、售后服務承諾

我單位現場技術服務人員的目的是保證所提供的合同設備安全、正常投運。在此期間一切服務方面的配合均與買方在安裝、調試、技術協助及現場針對性極強的專業問題予以培訓為工作責任。我單位所派出現場服務人員都是合格的、能獨立解決問題的。我方提供的包括服務人員或天數的現場服務計劃表應能滿足工程需要。如果由于我方的原因,下表中的人員不能滿足工程需要,買方有權追加人員或天數,且發生的費用由我方承擔,但如果由于買方的原因,下表中的人數不能滿足工程需要,買方要求追加服務人員和天數,所發生的費用由買方承擔。

我方人員的一切費用已包含在合同總價中:它包括諸如服務人員的工資及各種補助,交通費、通訊費、食宿費、醫療費、各種保險費、各種稅費等等。

現場服務人員的工作時間應與現場要求相一致,以滿足現場安裝、調試和運行的要求。買方不再因賣方現場服務人員的加班和節假日而另付費用。

未經買方同意,我方不得隨意更換現場服務人員。同時,我方須及時更換買方認為不合格的賣方派出的現場服務人員。

二、服務方案

 1.現場服務計劃表

        

 2.所提供的服務方案

 3.培訓方案要重點從買方的實際設備管網工況運行狀況考慮,有計劃有針對性的對個別環節,個別崗位工作人員實施培訓。以便提高操作人員,維修、維護、調試、安檢等實際操作能力。

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